【お客様の声】 アンケート集計結果 【ご報告】
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
本日は前月2014年5月1日～2014年5月31日までののアンケート集計結果が
まとまりましたのでご報告とさせていただきます。
【アンケート回収件数】
11件
①お料理の味 5点・・・4件 36.4％ 3点以下・・・3件 27.3％
②お料理のボリューム 5点・・・4件 36.4％ 3点以下・・・1件 9.1％
③お料理の見た目 5点・・・4件 36.4％ 3点以下・・・1件 9.1％
④スタッフの気配り 5点・・・6件 54.5％ 3点以下・・・2件 18.2％
⑤電話対応 5点・・・6件 54.5％ 3点以下・・・2件 18.2％
このアンケートは弊社ケータリングサービスををどのようにご利用いただき、
どのくらい満足していただけているかを伺い、運営の参考にさせていただくことを目的に実施しております。
ご意見を基に、更にサービスを向上させてまいります。
たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～メニュー表作成致します♪
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今回頂いたお声は、メニュー表についてでございます。
▼頂いたお声・・・
『当日メニュー表が欲しい』
『前日までのやり取りでメニューはもらっていたが、当日もあるとみんなにわかりやすくていいと思う』
『簡単なものでいいからどういうお料理があるのか当日表みたいなものがあるといい』
ということでご希望のお客様にはメニュー表を当日ラミネートしましたものを数部
お持ちいたします！！
ご希望のお客様は担当スタッフまでお声かけくださいませ♪
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～お湯割りサービス開始します！！
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今回頂いたお声は、冬などさむーい時期になると多くのご要望がございます、
お湯割りサービスについてでございます。
『お茶は自分たちで用意するからお湯を持ってきてほしい』
『飲み放題に温かいものがはいっているといいな』
『焼酎のお湯割りがあると嬉しい』
などなど多くの声を頂いております！！
こちらはサービスでご対応させて頂きます！！
ご注文の際にお申し付け頂ければ、ポットをお持ちいたしますのでお気軽に
受注スタッフへご相談くださいませ♪
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～スタッフ写真UPしました♪
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今週はとてもご要望の多かった、スタッフの写真をUPいたしました♪
『どんな感じの方がくるのかイメージでいいので写真があると嬉しいです』
『当日のスタッフさんはどういう格好をしてるんですか？』
とのことで全体のイメージ写真を撮りましたのでご参照くださいませ★
基本はシャツ、サロン、ベストでの組み合わせとなりますが、
ご指定ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
例①）某スニーカーメーカーのスポーツイベントなので靴はそのメーカーのものを
はいてきて欲しい。
例②）スタッフ全員指定のTシャツ着用なので同じものを着て欲しい。
などなど・・・
上記例2つは過去実施例ございますので、メールかお電話にてスタッフまでご相談くださいませ！
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～低料金プラン作りました♪
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今週は低料金プランのご案内でございます★
▼頂きましたお声は下記の通りです。
『予算に合わせて低料金のプランがあるといいなと思いました』
『いつも予算に合わせて作成してもらっているが、基本のプランでもう少し安いコースがあると
助かります』
とご意見いただきましたので、
【1,620円ボリューム懇親会プラン】と【1,620円ライト懇親会プラン】の2つをご用意いたしました♪
ご不明な点は別途お電話かメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。
