【お客様の声】 アンケート集計結果 【ご報告】
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
本日は前月2014年7月1日～2014年7月31日までのアンケート集計結果が
まとまりましたのでご報告とさせていただきます。
【アンケート回収件数】
15件
①お料理の味 5点・・・4件 26.7％ 3点以下・・・1件 6.7％
②お料理のボリューム 5点・・・6件 40.0％ 3点以下・・・2件 13.3％
③お料理の見た目 5点・・・6件 40.0％ 3点以下・・・1件 6.7％
④スタッフの気配り 5点・・・7件 46.7％ 3点以下・・・0件 0％
⑤電話対応 5点・・・6件 40.0％ 3点以下・・・1件 6.7％
このアンケートは弊社ケータリングサービスををどのようにご利用いただき、
どのくらい満足していただけているかを伺い、運営の参考にさせていただくことを目的に実施しております。
ご意見を基に、更にサービスを向上させてまいります。
たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました。
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～ホットミールについて～
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今週は温かいお料理はどれか？についてのご連絡になります。
頂いたお声は下記の通りになります。
『温かい料理がどれなのかわかりにくい。HPに記載してほしい』
『いちいち電話で聞かなきゃどれが温かいのかわかならなかったのが手間でした』
ご意見ありがとうございます。
上記改善策よして、コースの温かいお料理に関しまして、【★】マークと、
温かいお料理対象商品と記載させて頂く運びとなりました。
ケータリング（飲み放題付）の場合はヒートランプという機材をお持ちいたします。
お届けのみのデリバリーの場合、ホットウォーマーという発熱材の販売がございますので
そちらをご利用くださいませ。（別途1個200円）
多くのご注文お待ちしております★
～お客様の声・改善委員会からのお知せ～ お料理アレンジについて
㈱G-styleは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
今週はお料理アレンジについてのご連絡になります。
『お料理をもっと違うものにしてほしい』
『アレンジしたお料理を出してくれた点がよかった。HPにもっとわかりやすいように記載したほうがいいと思う』
『予算ないでお料理を変えてくれたのが助かる。HP上ではわかりにくい』
とご意見いただきました。
ご変更商品によっては+、-と金額かわってしまう商品もございますので
一度お問合せ頂けますと幸いです。
変更事態は可能でございますので、ご希望ございましたらお知らせください★
～お客様の声・改善委員会からのお知らせ～造花サービスについて～
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
本日は造花のサービスについてでございます。
通常の空間演出には、クロスをひかせていただき、お料理とドリンクの設置引き取りまでが
ｻｰﾋﾞｽでのご対応となりますが、
ご希望されたお客様に限りまして、適宜造花をサービスでお持ちいたします！！
『華がない』
『お料理だけだと人数がすくないときにさびしく見えてしまうから何か華やかになるようなものが欲しい』
『造花でいいから何かおいてもらえると嬉しい』
大変人気の造花サービスとなっております☆
数に限りがございますのでご希望の場合はお早めにプランナーへお問い合わせくださいませ。
【お客様の声】 アンケート集計結果 【ご報告】
㈱G-styleでは今後の改善のためにアンケートを実施し、
お客様の声を頂いております。
本日は前月2014年6月1日～2014年6月31日までののアンケート集計結果が
まとまりましたのでご報告とさせていただきます。
【アンケート回収件数】
11件
①お料理の味 5点・・・2件 3点以下・・・0件
②お料理のボリューム 5点・・・3件 3点以下・・・2件
③お料理の見た目 5点・・・3件 3点以下・・・1件
④スタッフの気配り 5点・・・5件 3点以下・・・0件
⑤電話対応 5点・・・5件 3点以下・・・2件
このアンケートは弊社ケータリングサービスををどのようにご利用いただき、
どのくらい満足していただけているかを伺い、運営の参考にさせていただくことを目的に実施しております。
ご意見を基に、更にサービスを向上させてまいります。
たくさんのご協力をいただき、ありがとうございました
